Você é o que você veste: tradição em primeiro lugar

TRADIÇÃO
1988

Era um dia qualquer para William. Um dia como todos os outros que incluía a sua mesma rotina: levantar, trabalhar e sempre aprender alguma coisa nova, principalmente com os clientes.

— Bom dia, William! — Disse um outro funcionário da Boschini assim que ele chegou na loja.

— Bom dia! — William respondeu sempre educado e muito profissional. Adorava, de verdade, o seu trabalho.

O tempo passou, William viu um rapaz entrar na loja e prontamente já foi atendê-lo.

— Posso ajudar? — William perguntou sorrindo — Ah sim, esse traje é uma verdadeira obra de arte.

— Muito bonito. — Disse o rapaz passando a mãos pelo paletó que estava pendurado. — Sabe, eu vou me casar…

Então de praxe William já soube o que fazer. Vendeu um traje de qualidade. Um traje incomparável que só a Boschini tem, para ter certeza de que aquele rapaz iria casar bem e bonito.

Anos mais tarde…

Os anos passam e a Boschini sempre crescendo. Sempre aprendendo e crescendo. E William sempre acompanhando tudo isso de perto. Observando o movimento, ele viu uma rapaz entrar na loja. Deixou-o namorando algumas roupas, e depois de um tempo foi até o rapaz que ele achava que seria um cliente novo.

— Olá. Posso ajudá-lo? — William se prontificou.

— Oi, tudo bem? — O rapaz respondeu sorrindo. Estava ansioso com algo, era notável. — Então, meu pai comprou a roupa de casamento dele aqui e eu quero que vocês me vistam também.

Aquilo marcou e emocionou William.

Atualmente

Essa foi a primeira situação que William Oliveira, que trabalha na Boschini há trinta e três anos, me contou quando perguntei qual era a tradição da empresa e o que mais tinha marcado ele.

Tradição.

Uma palavra forte. Carregada de significado. É o ato de transmitir algo ou alguma coisa para alguém.

“Onde conseguiu esse anel?”

“Ah ele foi da minha vó. Depois da minha mãe.

E agora ele é meu.

E vou poder passar para a minha filha quando ela nascer.”

Mas porque tradição?

Porque estamos em Abril, e esse mês é o mês da Páscoa. E a Páscoa é uma tradição. Celebramos ela todos os anos, comendo chocolates e alegrando corações. Então nada melhor do que falarmos um pouco da tradição da Boschini para celebrarmos essa data incrível e deliciosa.

Como eu estava dizendo, William Oliveira topou na hora fazer essa entrevista, olho a olho, para contar para nós um pouco da tradição da empresa da qual ele ama tanto trabalhar. Pensei com os meus botões…”ele tem trinta e três anos de empresa, e adora trabalhar lá e o que faz. Quem melhor do que ele para falar sobre a tradição da Boschini? Com certeza tem muita coisa para verbalizar aí…”

Logo de cara percebo que estava certa quando ele conta algo interessante. Tudo o que ele conquistou e cresceu até chegar onde está, a Boschini acompanhou. E vice-versa também. Para todas as conquistas merecidas da empresa William estava lá para aplaudir.

William me conta algo que não é difícil perceber: a Boschini vende roupas de verdade, de qualidade. “Os nossos trajes não são modinha. Nós trabalhamos com a moda, porque a moda nunca passa, ela muda, mas nunca passa”, ele explica.

Por isso ele me contou a situação do início, porque a Boschini hoje atende clientes e os filhos desses clientes voltam para a loja para procurar as roupas também. É tradição da Boschini acompanhar a moda e passar as melhores roupas de geração para geração.

“A gente tem essa tradição muito séria, os clientes voltam muito a casa. Nós somos muito dedicados porque a gente tem essa tradição de trabalhar com produtos de qualidade e tratar bem o cliente”, William me conta orgulhoso. É como se os clientes fossem os verdadeiros patrões da Boschini. É visível um respeito mútuo entre cliente e empresa, e isso é muito importante para uma empresa que toma isso como uma tradição.

William me explica que a moda vem e fica por algum tempo, no momento que ela muda, a Boschini consegue captar essa mudança rapidinho. E isso também é uma tradição. “A Europa muda primeira e a gente tem essa percepção, e acabamos mudando logo em seguida também”. Ou seja, óbvio que estar sempre antenada na moda também é uma tradição da Boschini.

“Nós somos uma empresa tradicional e atendemos nossos clientes com muito respeito valorizando realmente um a um, nossos produtos são clássicos, clássicos mas contemporâneos, é uma roupa que, seu pai vestiu, você veio vestir e que seu filho vai vestir também”, ele diz. Olha a tradição de geração para geração aí de novo!

“Tudo isso é uma coisa que nos deixa muito feliz. Quer vestir bem, veste Boschini!”

Acho que, com isso, e a emoção que se encontra na voz e no olhar de William, um funcionário pode crescer dentro de uma empresa cheia de tradição e valores.

Uma empresa como a Boschini.